บันทึกจาก Oxford: บทที่ 2 Emotional Intelligence

วันนี้เรียนหัวข้อ Emotional Intelligence
Jan 23, 2024

บทความนี้ คือ บันทึกการเรียนรู้จาก Oxford, UK
เป็นส่วนหนึ่งในหลักสูตร Oxford Positive Psychology

===========================

จากงานวิจัยมากมาย ต่างพบว่า อารมณ์เชิงบวกส่งผลดีต่อชีวิตในหลายมิติ ผู้ที่เป็น Resilient Person จะปล่อยผ่านอารมณ์เชิงลบได้ดี และในทางจิตวิทยา ผู้ที่ซึมเศร้าเกิดจากการขาด curiosity, contentment และ enthusiasm

🌸Upward Spiral & Downward Spiral

เมื่อเกิดความเครียดแล้ว Decentering (stepping back) และ Mindfulness จะนำไปสู่การเปิดกว้างในความใส่ใจ มีทางเลือกในความคิด และกระตุ้นให้ลงมือทำ (The Broaden Hypothesis) ทำให้เกิดอารมณ์เชิงบวก กลายเป็น Upward Spiral ในขณะที่ Downward Spirals เมื่อเกิดความเครียด จะยิ่งไปเพิ่มอารมณ์เชิงลบ ตื่นตระหนกกับความเสี่ยง และคิดวนไป (สอดคล้องกับที่ University of Pennsylvania เรียกว่า Catastrophizing)

🌸สังเกตว่า Positive trigger และ Negative trigger ไม่ใช่เรื่องเดียวกัน ดังนั้น เราจึงต้องทำงานกับตัวเองทั้ง 2 ระนาบ 

✔️กระบวนการเรียนรู้ คือ การเขียน Life Domain ของเรา จากนั้นในแต่ละ Life Domain ให้คิดถึงอารมณ์เชิงบวกที่เกิดขึ้น และอะไรที่กระตุ้นให้เกิดอารมณ์เหล่านั้น (Positive Triggers) รวมถึงคิดถึงอารมณ์เชิงลบที่อาจเกิดขึ้นได้ใน Life Domain เดียวกันนี้ และอะไรที่กระตุ้นให้เกิดอารมณ์เหล่านั้น (Negative Triggers) 

🌸Paradoxical Processs คือ การปฏิเสธอารมณ์ลบบางอย่างในตัวเอง แต่เหมือนยิ่งปฏิเสธ ยิ่งปรากฏ (สอดคล้องกับ Carl Jung used to say, "whatever you resists, persists") เราจึงยอมรับทุกอารมณ์ และเข้าใจที่มาของอารมณ์นั้น รวมถึงเลือกที่จะปรับเปลี่ยนที่ Lifestyle แทน 

🌳3 Characteristics of Emotion 

(1) Bodily Sensations มีงานวิจัยที่แสดงภาพระดับพลังงานภายในร่างกาย เมื่อเกิดอารมณ์ต่าง ๆ ด้วย

(2) Thoughts ความคิด คำพูด เชื่อมโยงกับอารมณ์

(3) Action Tendency คือ เมื่อเกิดอารมณ์หนึ่ง จะนำไปสู่การกระทำหนึ่งที่คุ้นเคย เราจำเป็นต้องมี Mindful Awareness หรือ Pause ณ ช่วงขณะนี้ เพื่อเป็นผู้เลือกการกระทำ ไม่ทำตามอารมณ์ตนเอง

✔️กระบวนการเรียนรู้ คือ การเชื่อมโยงประสบการณ์เชิงบวก แล้วนำพากระบวนการให้ผู้เรียนเกิด 3 Characteristics of Emotion ดังกล่าวข้างต้น จากนั้นสะท้อนการเรียนรู้ที่เกิดขึ้น 

🌸Dealing with unhelpful Beliefs มีหลายเทคนิค แต่หนึ่งอย่างที่ชอบคือ การเสนอให้ทราบถึงผลของความเชื่อนั้น แล้วให้เขาตัดสินใจเลือกที่จะเชื่อหรือเลิกที่จะเชื่อเช่นนั้นด้วยตัวเขาเอง

🌳Extracting needs and values from emotions

ความฉลาดทางอารมณ์ เปรียบเสมือนเข็มทิศที่เป็นสัญญาณ เราสามารถดึงเอาข้อมูลสำคัญจากอารมณ์เชิงบวก หรืออารมณ์เชิงลบ ได้แก่ การสืบค้น Need and Value ที่อยู่ภายใต้อารมณ์ต่าง ๆ

ในหลักสูตรนี้ให้เราจินตนาการว่าเราเป็น Captain เพื่อดึงเราออกมาจากการเป็นอารมณ์ (สอดคล้องกับที่ Yale University เรียกว่า Emotion Scientist ในทางพระพุทธศาสนา เรียกว่า สังเกตด้วยใจที่เป็นกลาง ไม่เอาอารมณ์ไปสังเกตอารมณ์) 

Acceptance is not enough, we need to understand why... (to pause and attend to the need)

💡Intuition: ในขณะที่กำลังเรียนรู้ว่าอารมณ์เชื่อมโยงกับการกระทำ พบว่าการจะหยุดวงจรที่คุ้นเคย ที่ไม่มีประโยชน์ได้ วิธีการหนึ่ง คือ การฝึกที่จะหยุดคิด หรือสัมผัสกับปัจจุบันขณะนั่นเอง 

Needs ที่นำไปสู่ Mental Well-being คือ Autonomy (Freedom), Relatedness และ Competence

✔️กระบวนการเรียนรู้ คือ พิจารณาอารมณ์ต่าง ๆ พิจารณาไปทีละอารมณ์ ว่าเราจะ Response ได้อย่างไร (1) โดยปกติ (Usual response) และ (2) อีกแบบหนึ่ง (Opposite response) เพื่อสร้าง Autonomy ในการมีอิสระที่จะเลือกตอบสนองเมื่อเกิดอารมณ์ต่าง ๆ ขึ้น เหมาะกับการให้อิสระตัดสินใจเอง (สอดคล้องกับ Yale University ใช้คำว่า Healthful Action Strategies และ Unhealthful Action Strategies เหมาะกับการชี้ชัดให้เลือกทางที่ใช่) จากนั้นสะท้อนการเรียนรู้

🌳Emotional Expression

• 1. Social Sharing
• 2. Writing ประมาณ 1 หน้า 
• 3. Music 

กรณีแสดงอารมณ์เชิงลบ

- ถ้าแสดงออกมา อาจเกิดผล คือ 

• A. Very sensitive to negative emotions 
• B. Acceptance ✔️

- ถ้าไม่แสดงออกมา อาจเกิดผล คือ 

• A. Not very sensitive to negative emotions
• B. Suppression

--- รัน ธีรัญญ์

ส่วนหนึ่งใน Oxford Positive Psychology
อำนวยการสอน โดย Dr.W Md Rayman
และผู้เชี่ยวชาญจาก University of Oxford 

สถานที่: Blinbury Building
at Worcester College,
University of Oxford.