Reflection:
สิ่งที่ได้ชอบ และจะนำไปใช้_Professional Business Etiquette
ได้เรียนรู้ว่าภาษากายมีความสำคัญในการสื่อสารมากกว่าน้ำเสียง, รวมถึงมารยาทบนโต๊ะอาหาร รวมไปถึงการใช้โทนเสียงให้เหมาะสมกับสถานการณ์ ใช้ได้ทั้งในเรื่องงานและเรื่องส่วนตัว
ชอบเนื้อหาและวิธีการสอน สามารถใช้งานได้จริงและใกล้ตัว เห็นข้อดีและข้อที่สามารถปรับปรุงให้ดีขึ้น โดยเฉพาะ personal branding
ชอบในทุกๆเนื้อหา เป็นประโยชน์มากๆ จากที่เรียนไปในวันนี้สามารถนำไปปรับใช้ในการทำงานได้ อาจารย์สอนดีเข้าใจง่ายและสนุกมาก
ชอบเทคนิคการพูด การเข้าสังคมแต่ละวัฒนธรรมสามารถนำไปปรับใช้ในการพบปะกับลูกค้าได้จริงๆ
Personal branding ทำให้เราได้สำรวจตัวเอง โดยการมองหาโอกาสหรือคุณค่า เพื่อพัฒนา personal branding ให้ดีมากขึ้น
ชอบเรื่องมารยาทบนโต๊ะอาหารที่ได้เรียนรู้และปฏิบัติจริงทำให้เข้าใจและนำไปใช้ในการทานข้าวกับบุคคลภายนอกได้อย่างถูกต้องและเหมาะสม
- ไอเดียเรื่องที่จะ small talk ได้
- culture ของแต่ละประเทศ เนื่องจากเจอลูกค้าหลากหลายสัญชาติ
- การวางตัวขณะเข้าร่วมประชุม และสร้าง branding ให้เกิด first impression ที่ดี
- มีความสุขได้ง่ายๆ ด้วยการหาข้อดีของแต่ละสิ่งแบบ positive thinking
สิ่งที่ชอบ ชอบเนื้อหาและเทคนิคต่างๆในการเรียนในวันนี้ ไม่ว่าจะเป็นRole play มารยาทธุกิจ เพื่อน้ำไปปรับใข้เพื่อให้การวางตัวกับคู่ค้ามีประสิทธิภาพมากขึ้น
การวางตัวและท่าทางที่เราเคยคิดว่าเราเป็นตัวของตัวเองก็ไม่น่าจะเป็นไร แต่ว่าในการพูดคุยธุรกิจ การประพฤติตัวให้เหมาะสมทั้งการแต่งกาย ท่าทาง วาจา น้ำเสียงมีความสำคัญในการขับเคลื่อนการพูดคุยธุรกิจให้เป็นไปได้ราบรื่นมากขึ้น
ได้เรียนรู้เกี่ยวกับทักษะการพูดให้ผู้ฟังฟังแล้วอยากคุยด้วย ทักษะภาษากาย และน้ำเสียง ช่วยเสริมให้เป็นผู้พูดที่น่ารัก การแต่งการให้เหมาะสมตามกาลเทศะ มี role play ให้ได้ฝึกสิ่งที่เรียนมา ให้สามารถนำไปใช้ได้จริง
ชอบในส่วนของภาษากายในการติดต่อธุรกิจ ลักษณะการใช้คำพูด และการแสดงสีหน้าท่าทางเพื่อการเจรจาธุรกิจ สามารถนำไปปรับใช้ทั้งเรื่องการรับประทานอาหาร การนั่ง การไหว้ รวมถึงได้เข้าใจถึงลักษณะวัฒนธรรมของลูกค้าแต่ละรูปแบบ
ได้รู้ถึงมารยาท สิ่งที่ควรทำเวลาติดต่อธุรกิจกับลูกค้า เทคนิค การวางตัว สามารถประยุกต์ใช้งานจริงได้
การวางตัวต่อคู่ค้าธุรกิจ การยื่นนามบัตร สบตา การวางความคิดต่อภายในสู่ภาพลักษณ์ภายนอกที่มีผลต่อกับรูปลักษณะ
1. มีรายละเอียดเล็กๆน้อยๆที่ต้องใส่ใจเพิ่มมากขึ้นหลังจากจบคอร์ส
2. บรรยากาศการอบรมดีมาก
เป็น Interactive workshop ที่เสริมสร้างความเข้าใจได้อย่างดี สามารถนำไปปรับปรุงใช้ได้จริง
นำความรู้มารยาทในสังคมมาปรับใช้ในชีวิตประจำวันเพื่อมีบุคลิกที่ดีขึ้นได้และส่งเสริมการสนทนาทางธุรกิจได้มากขึ้น
ชอบการเทรนเชิงปฏิบัติที่ทำให้เห็น และสามารถสมมุติเหตุการณ์จริงที่จะนำไปปรับใช้ ให้ถูกต้อง ตามหลักมารยาททางธุรกิจในทุก ๆ แง่มุมได้ชัดเจน
ชอบการยกตัวอย่างการเตรียมตัว ท่าทาง น้ำเสียง แนวคิด เพื่อให้ปรับพฤติกรรมและบริบทให้เหมาะสมกับสถานการณ์ วาระต่างๆทั้งภายในและภายนอกองค์กร
จะระวัง Trigger ที่ทำให้ลูกค้าเข้าโหมดป้องกัน
เนื้อหาที่นำเสนอชัดเจนพร้อมมีคำอธิบานและตัวอย่างประกอบทำให้เมื่อเรียนถึงแต่ละจุดเราก้เข้าใจได้ง่ายว่าต้องเอาไปใช้ยังไงแล้วส่งผลต่อการทำงานยังไงบ้าง
ได้เรียนรู้มารยาททางธุรกิจหลาดหลายแขนง แลัเป็นประโยชน์ที่สามารถนำไปปรับใช้ได้