ได้เรียนรู้ถึงความคิดและความรู้สึกของหลายๆ คน ถึงแม้ในบางครั้งบางคนอาจจะไม่ได้รับฟังกัน100% แต่ในฐานะคนที่ได้มาถกด้วยก็ได้เห็นภาพชัดขึ้นว่าเป็นคนยังไง มีความคิดแบบไหน ช่วยให้ป้องกันความขัดแย้งในอนาคต และคิดว่าคลาสนี้ถ้านำไปใช้ประโยชน์จริงในที่ประชุมอาจจะเป็นประโยชน์มากขึ้น