สิ่งที่ได้เรียนรู้: รู้ถึงการใช้ทักษะและแนวคิดของการสื่อสาร(ทางการแสดงออก คำพูด น้ำเสียง) การเข้าใจและเปิดรับรู้สิ่งใหม่ๆ ทั้งเรื่องด้านการขาย สินค้าและลูกค้า(ผู้ใช้งานจริง) ให้เข้ากับยุคสมัยที่เปลี่ยนแปลงไปพร้อมกับระบบเทคโนโลยีใหม่ๆที่มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
การนำไปใช้: จะเอาไปใช้เพิ่มเทคนิคในด้านขาย นำเสนอสินค้าที่หลากหลายหรือสินค้าใหม่ๆ เพื่อให้ลูกค้าเกิดความเข้าใจ การสื่อสารที่ตรงกันและมีความเชื่อมั่น ในสินค้าและการบริการหลังการขาย เพื่อให้ลูกค้าเกิดความประทับใจและมีความภักดีในตัวสินค้า เพื่อให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำของตัวสินค้านั้นๆ