Reflection: Display Mode

สิ่งที่ชอบและจะนำไปใช้ Empathic Leader

คราสที่เรียน ชอบทุก Session โดยเฉพาะเทคนิดการรับฟังอย่างตั้งใจ การตอบสนองหลังการฟังแบบที่ตอบโจทย์ผู้ฟัง เพื่อให้เราเป็น Manager ที่เหนือกว่า Ai อาจารย์สอนสนุก เข้าใจง่าย

ฟังอย่างตั้งใจ และ response ให้ถูกวิธี

ย้ำเตือนให้ฟังมากขึ้น

ได้รู้ว่าคีย์สำคัญที่จะทำให้เรารู้ว่าผู้พูดรู้สึกอย่างไร ต้องการอะไร เราสังเกตได้จากคำต่างๆ ทำให้เราเข้าใจคนได้มากขึ้น

จะนำการฟังอย่างเข้าใจ ด้วยการฟังก่อนไม่ตัดบทหรือแทรกขัดจังหวะ เพื่อจะเข้าใจอย่างถ่องแท้

การรับฟังผู้อื่นให้มาก เข้าใจปัญหาพร้อมให้คำปรึกษา และเปลี่ยนตัวเองให้เข้าใจผู้อื่น

การฟังด้วยใจ การสื่อสาร และการเข้าอกเข้าใจผู้อื่น

ไว้ใช้ในชีวิตการทำงาน และการดำเนินชีวิตในทุกๆวัน

มุมมองอยู่ที่เรามองจากฝั่งไหน

การพัฒนา appropriate response ให้เหมาะสมกับบุคคลที่สื่อสารด้วย การใช้ empathic listen เพื่อให้เข้าใจถึงใต้ภูเขาน้ำแข็งมากขึ้น

ได้เรียนรู้ empatic listening นำไปใช้ประโยชน์ได้ ชอบ caseต่างๆที่ยกมาให้ฝึกทำ ชอบการ์ดคำถาม บ้างคำถามเราอาจจะลืมถามตนเองหรือคนรอบตัว

การรับฟังที่ดีต้องมีความเข้าอกเข้าใจด้วย

การฟังด้วยใจ appropriate response การวิเคราะห์พฤติกรรม อารมณ์ สิ่งที่ต้องการ เพื่อให้เข้าใจอีกฝ่ายมากขึ้น

ฝึก Active listening รวมถึงการพัฒนา human connection & Psychological safety กับ Colleague ให้มากขึ้น

ใช้ใจฟัง และให้เวลากับคนที่มาคึยมากขึ้น และจะนำวิธีการแนะนำแบบต่างๆไปใช้ กับสถานการณ์ และเวลาให้อย่างเหมาะสม

การรับฟัง แบบ empathic และการตอบสนองอย่างเหมาะสม

Empathic listening จะช่วยให้เราทราบความต้องการที่แท้จริง และทำให้สามารถให้ความช่วยเหลือได้ตรงความต้องการ

การรับฟังเพี่อจะเข้าใจความรู้สึกและความต้องการ

ชอบที่มีScienario ให้ฝึก

การฟังด้วยตา ดูลักษณะของผู้พูด และการฟังแบบไม่ตัดสินไปก่อน

เข้าใจง่าย มี practice and ยกตย. ได้ดี

รับฟังเพื่อเปลี่ยนโลกของปลาดาวตัวนั้น

การฟังแบบตั้งใจ ไม่ทำอย่างอื่น และการตอบสนองอย่างเหมาะสม

ฟังอย่างตั้งใจ

- เปลี่ยนโลกของปลาดาว ^_^

เข้าใจคนอื่นมากขึ้น

ตั้งใจฟังมากขึ้น