ฟังดู 3 คำนี้ก็หมายถึงงานเหมือนกัน แต่จะแตกต่างกันยังไงนะ Dr.Amy Wrzesniewski จาก Yale School of Management ได้ทำวิจัยและให้ความหมายเกี่ยวกับมุมมองที่แต่ละคนมองงานของตนเองไว้ว่า
.
Job หมายถึง งานที่ทำเพื่อรายได้ คือการทำมาหาเลี้ยงชีพนั่นเอง เช่น พนักงานทำความสะอาดโรงพยาบาลอาจมองว่างานของเขาคือการทำให้โรงพยาบาลสะอาด และรับเงินเดือน เพื่อเลี้ยงดูครอบครัว
.
Career หมายถึง อาชีพ ซึ่งคือ การทำงานในระยะยาว ที่มองการเติบโตก้าวหน้า พัฒนาตนเอง เช่น พนักงานทำความสะอาดโรงพยาบาล มองว่างานของเขาคือการทำอย่างไรให้โรงพยาบาลสะอาด พัฒนาคุณภาพงาน และประสิทธิภาพงาน เพื่อความก้าวหน้าในระยะยาว
.
Calling หมายถึง งานที่เรารัก ซึ่งเป็นงานที่มีความหมาย (meaning) ตอบสนองเป้าหมายของชีวิต (purpose) หรือรู้สึกว่างานที่ตนทำมีคุณค่า สร้างประโยชน์ให้กับผู้อื่น บางครั้งแม้ว่าไม่ได้เงินก็ยังอยากทำงานนี้ เช่น พนักงานทำความสะอาดโรงพยาบาล มีมุมมองต่องานว่า งานที่เขาทำมีส่วนช่วยให้ผู้ป่วยและญาติ มีสุขภาพ อนามัยดีขึ้น และอาจช่วยให้ผู้ป่วยฟื้นตัวได้เร็วขึ้น นั่นเอง
.
สำหรับบางคนที่มองว่างานของเรา คือ Job หรือ Career แล้วหมดพลังในการทำงาน Forbes ก็ได้แนะนำการปรับเปลี่ยนจาก Job, Career ให้เป็น Calling ได้แก่
.
ปรับเปลี่ยนมุมมอง จากการเบื่อ เหน็ดเหนื่อย หรือมีมุมมองเชิงลบต่องาน ให้ลองมองว่าสิ่งที่เราทำในแต่ละวันมีคุณค่าอย่างไรบ้าง เช่น งานของเราเป็นส่วนหนึ่งในการขับเคลื่อนองค์กร สินค้าที่เรากำลังผลิตนั้นมีส่วนช่วยชุมชนให้มีรายได้ หรือช่วยรักษาสิ่งแวดล้อม
การได้ใช้จุดแข็ง หรือสิ่งที่เราทำได้ดี มาใช้ในการทำงาน เพื่อพัฒนางานที่เราทำให้มีคุณภาพที่ดี (crafting)
มอง และสร้างความสัมพันธ์คนรอบข้าง ในการทำงานหากเรารู้ว่าสิ่งที่เราทำนั้น มีประโยชน์ต่อเพื่อนร่วมงาน หัวหน้า หรือแม้แต่ลูกค้า อย่างไรบ้าง เราจะมีมุมมองที่ดีต่อการทำงานมากขึ้น
.
ดังนั้นคนที่ทำงานเดียวกัน ก็อาจจะมีความสุขและมีพลังแตกต่างกัน ซึ่งขึ้นอยู่กับมุมมองต่องาน เมื่อเราค้นพบว่างานของเรานั้นคือ Calling เราจะมีพลังในการทำงาน พร้อมที่จะตื่นไปทำงานทุก ๆ วันมากยิ่งขึ้น ดั่งคำกล่าวของขงจื้อที่ว่า
“Choose a job you love and you’ll never have to work a day in your life”
– Confucius.
.
อ.ฐิตา ภัทรวรวิศิษฏ์ (อ.ปุ๊)
#Resilience@Work
