Reflection:
6 ก.ย. 66 ได้เรียนรู้อะไรและนำไปใช้อย่างไร จากหลักสูตร Leading Adaptive Team
ได้เรียนรู้ว่า การเป็นผู้นำที่มีใจที่เปิดกว้างรับฟังปัญหาจากทางทีมงานหรือลูกน้องที่เป็นปัญหาที่ไม่มีทางแก้ไขได้ จะทำให้ทีมงานมีความรู้สึกปลอดภัยทางจิตใจกล้าที่จะแสดงความคิดเห็นและเมื่อรู้ปัญหาก็สามารถนำมาปรับเปลี่ยนกันได้ และเป็นการกระชับความสัมพันธ์ในทีมให้ดีขึ้น
กล้าที่จะยอมรับทุกการเปลี่ยน แปลง..พูดคุยกันมากขี้น มีผ่อนคลายกันทำให้งานบรรลุมุ่งหมาย
ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมเพื่อนำไปใช้จริงให้เกิดประโยช์สูงสุดระหว่างผู้นำและคนในทีมให้อยู่ในระยะที่ควรเป็น
การเรียนรู้ร่วมกัน
เราสามารถทำงานได้ด้วยการเรียนรู้ร่วมกัน พร้อมทั้งเปิดรับความคิด เห็นของผู้อื่นจะพาไปสู่การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมให้ทางที่ดีขึ้นไปพร้อมๆกัน และจะทำให้เกิดความปลอดภัยทางใจได้โดยที่ต่อไปจะไม่การแบ่งเส้นระหว่างหัวหน้า พร้อมที่กล้าเสนอ ติชมกัน
สิ่งที่ได้เรียนรู้
-การใช้เทคโนโลยี
-กล้าตัดสินใจ
-การเปลี่ยนแปลง
Atomic Habits เราสามารถเปลี่ยนแปลงตัวเอง ทำทีละน้อยแต่สม่ำเสมอส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงได้มากมาย โดยเริ่มจากสละเวลาสั้นๆ
การเปลี่ยนแปลงและปรับตัว สามารถนำไปใช้ในการทำงานและชีวิตประจำวันได้ รู้ทันอารมณ์ตัวเอง รับฟังผู้อื่น เคารพผู้อื่น
ได้เรียนรู้ในเรื่องการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมหากมีการเพิ่มความเป็นกันเองความเคารพกัน รับฟังความคิดของผู้ร่วมทีมจะทำให้น้องในทีมกล้าถามกล้าตอบกล้าที่จะบอกว่ายังไม่รู้ น้องๆจะกล้าลงมือทำและมีส่วนร่วมในทีม จนไปถึงกล้าโต้แย้ง
เรียนรู้ภาวะเป็นผู้นำอย่างไรให้เข้าใจ การปรับตัวกับตัวเองและผู้อื่น
การบ่มเพาะสามารถทำทางให้เกิด การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมได้ เริ่มจากกก้าวเล็กๆนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงที่ยิ่งใหญ่ได้ ความปลอดภัยทางใจ ต้องกล้าที่จะแสดงความคิดเห็น กล้าที่จะพูดออกมา เพื่อทราบข้อมูลและปัญหาที่แท้จริง นำไปสู่ความคิดสร้างสรรค์ได้ การเรียนรู้ร่วมกัน สามารถทำได้โดยการคุยกันสั้นๆ แบ่งเป็นกลุ่มแล้วมารวมกันเป็นกลุ่มใหญ่ เพื่อจบงาน
3.3 กุญแจของทีมที่คล่องตัว
Agile ไม่มีผู้เชี่ยวชาญ Manifesto อุดมการ รากฐาน
เกิดจากการทำงาน ไม่มีประโยชน์กับลูกค้า องคร แต่ก้ต้องทำ
agile จึงเกิดมาเพื่อลดงานเหล่านี้ออก
1.ลดกระบวนการ และเครื่องมือเยอะเกินไป เช่นไม่ต้องประชุม คุยกันได้เลย หรือ มีIT ทุกทีม ทำให้เกิดปฏิสัมพัน จบงานได้ง่าย
2. ลดเอกสาร ให้ตวามสำคัญกับผลงาน เช่น upskill
3. ลดการเจรจาสัญญา ที่ไม่เกิดประโยชน์ เปลี่ยนไปคุยกับลูกค้าเรื่อยๆ update สัญญาใหม่ เช่นเปลี่ยนจากการเก็บ cd เป็น flash drive
4. ลดการทำงานตามแผนตายตัว เช่น ผลิตวัคซีนโควิด ปรับเปลี่ยนแผนใหม่ เช่น todolist
Cultivating change การบ่มเพาะ การเปลี่ยนแปลง
4.1 การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม
atomic Habits เปลี่ยนแปลงเพิ่มขึ้น ทีละนิด
4.2 ความปลอดภัยทางใจ
pshychological Safety
กล้าที่จะพูด ไม่กลัว
respect /ฟัง
permission /เพิ่มความกันเอง ทำให้เพิ่มปลอดภัยทางใจ
4.3 การเรียนรุ้ร่วมกัน
Team reflection
Standup meeting หรือ จับคู่ จับกลุ่มคุยกัน จำกัดคุยคนละ 1นาที แล้วมารวมกัน คุยกลุ่มละ 2นาที
เน้นสั้น เน้นบ่อย
การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม สามารถนำมาปรับใช้ได้ ทั้งเรื่องงานและเรื่องส่วนตัวได้ สามารถกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนได้ ว่าควรจะเพิ่ม หรือลด อะไรในสิ่งที่ทำอยู่ เพื่อให้เกิดผลดีต่อตนเองและผู้อื่นด้วย
การพร้อมที่จะรับมือกับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น การลงมือทำพร้อมเสนอแนะแนวทางต่างๆและเรียนรู้ร่วมกันในการการทำงานเป็นทีม
เรียนรู้เพื่อพัฒนาตัวเองให้มีภาวะผู้นำมากขึ้น กล้าที่จะเปลี่ยนแปลงตัวเอง
Atomie Habits ทำให้ประเมินพฤติกรรมที่ควรทำและลด เหมาะสำหรับแนวคิดในการทำงาน
ภาวะการเป็นผู้นำ รู้เทคนิคการสือสาร การไห้กำลังใจ การชื่นชมไอเดียคนในทีม ตั้งคำถาม ชมเขา ทำไห้เขามีส่วนรวม
การก้าวข้ามอคติในใจ ทำให้เราได้รับฟังความคิดเห็นของเพื่อนร่วมงาน ไม่เอาความคิดตัวเองเป็นใหญ่ ความคิดของทุกคนมีค่า ไม่มีอะไรผิด หรือ ถูก เป็นการเรียนรู้และยอมรับซึ่งกันและกัน ร่วมมือกัน จะทำให้งานออกมาดีได้
ได้เรียนรู้การก้าวข้ามอคติในใจ โดยการเปิดใจให้กว้างเปิดรับคำแนะนำต่างๆและได้เรียนรู้จากภาวะผู้นำ5ระดับเพื่อนำมาปรับใช้ในการทำงานให้มีประสิทธิภาพ
ผู้นำที่สามารถเข้าใจคนอื่นได้ดีต้องก้าวข้ามอคติในใจให้ได้ แม้จะชอบหรือไม่ชอบก็ตาม ต้องให้ใจเราใหญ่กว่าตัวเอง ถึงจะสามารถเป็นผู้นำทีมได้ดี การตั้งคำถามที่ดีจะนำไปสู่คำตอบที่มีประสิทธิภาพมาก เริ่มจากการเก็บข้อมูลความสุขความทุกข์ของลูกค้า แล้วนำมาตั้งคำถามเพื่อหาคำตอบที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหา
leadership ภาวะผู้นำ
มนุษย์ธรรมดาเราตัดสินใจบนposition
หัวหน้า มีใจใหญ่ก้วางก่าความคิดตัวเอง
ใส่ใจความสัมพันธ์
ชื่นชม
Niose เสียงรบกวนในใจ
Hot could Emathy Gap
Cold State ไม่ถูกอารมครอบงำ ประมารถไปหน่อย
Hot state วิตกกกังวลไปหน่อย
เปิดรับคำแนะนำ
ถาม ขอคำแนะนำ จากคนอื่น
ถามให้ถูกคน ไม่เลือก เฉพาะคำชม
ถามให้ชัด ตรงจุด เช่น การเสนองานที่ประชุม
ถามเพื่ออนาคต เช่น ครั้งนี้ทำแบบนี้ ครั้งหน้าพี่จะทำยังไงให้ดีขึ้น
ถามเพิ่มเติม เมื่อได้รับคำชม เช่นพี่เก่งเรื่องอะไร
ผุ้นำที่เก่งคือผุ้ที่ตั้งคำถามเก่ง ไม่ใช่ตอบคำถามเก่ง
Emphatic leardear
ใช้คำว่าเรา ต้องเข้าใจ ในความเป็นตัวแทน
เก็บdata
ถามคำถาม
เรียนรู้วิธีการจัดการกับความคิดให้เปิดกว้าง เปิดใจรับฟังผู้อื่น
ทำให้เราได้เรียนรู้สภาวะการเป็นผู้นำ.. ทราบบทบาท หน้าที่ ที่ควรปฎิบัติ
การก้าวข้ามอคติในใจ ได้เรียนรู้ว่าผู้นำที่ดีต้องมีสภาวะจิใจที่เปิดกว้างยอมรับฟังบุคลากรในทีมที่มีความแตกต่างหลากหลายทางความคิดรู้ทันอารมณ์ ไม่ด่วนตัดสินใจอาศัยความคิดของกลุ่มคนที่หลากหลาย
การวางแผนการทำงานให้มีประสิทธิภาพ พร้อมทั้งนำความคำแนะนำต่างๆมาปรับปรุงให้การทำงานมีระบบ เพื่อตอบสนองความต้องการองค์กรให้เหมาะสม
ความใส่ใจแบบเปิดกว้างและความใส่ใจแบบคับแคบ ต้องมีการยอมรับความคิดเห็นทีแตกต่าง และหาเหตุผลที่ดีในการทำงาน
การเปิดรับคำแนะนำ
เราสามารถเปิดรับคำแนะนำจากเพื่อนๆน้องๆในทีมงานเรา ยอมรับคำแนะนำและติชมได้เพื่อที่จะได้นำไปพัฒนาทั้งตัวเองและทีมงานได้ค่ะ
ปรับตัวให้เจ้ากับการเปลี่ยนแปลง เปิดใจรับฟังความคิดเห็นที่หลากหลาย
ทำให้เกิดความคิดเห็นและมุมมองใหม่ๆ
จากการรับฟัง ของหลายๆคน เพื่อปรับปรุง
ต้องเตรียมพร้อมและตื่นตัว ในการทำงานและศึกษาหาข้อมูลเพื่อพัฒนาศักยภาพตามเทคโนโลยี
การเปลี่ยนผ่านสามารถสร้างผู้นำต่อๆไปเรื่อยการเรียนรู้ไม่มีวันจบสิ้น
ได้รู้ว่าเราเป็นผู้นำแบบไหน ต้องเรียนรู้และปรับตัวให้ทันเทคโนโลยี
ได้เรียนรู้ภาวะผู้นำที่จะต้องปรับเปลี่ยน ความสามารถในการปรับตัว และได้เรียนรู้ในเรื่องจากผู้ปีนบันได สู่ผู้ร่วมสร้างบันไดถึงวิธีการเป็นต้นแบบ สอนน้องให้ทำแบบเรา ให้น้องได้เรียนรู้ให้เก่งกว่าเพื่อนำไปสู่ทีมงานที่มีคุณภาพ
มีทักษะใหม่ๆ ปรับตัวได้เร็วขึ้น เหมาะสำหรับปัจจุบันมาก
ข้อ 2.1 ภาวะผู้นำที่ปรับเปลี่ยนเร็ว (leader shift) สามารถนำมาปรับใช้ในการทำงานได้ เรียนรู้น้องๆในทีมของตัวเองได้ ว่าแต่ละคนควรมีทักษะการทำงานแบบใด เช่น เราควรที่เป็นตัวอย่างการทำงานให้ หรือบางคนเก่งกว่าเรา เราควรสนับสนุนและให้กำลังใจเขาในการทำงานให้ออกมาดียิ่งๆขึ้นไป
สภาวะผู้นำที่ดี ต้องมอบอำนาจการตัดสินใจให้ทีมงานสามารถตัดสินใจได้ด้วย เป็นต้นแบบที่ดี สอนน้องให้ทำแบบเราได้ ให้น้องเก่งกว่าและสามารถมีทีมงานได้ การเปลี่ยนผ่านทางดิจิทัล สามารถนำมาประยุกต์ให้เข้ากับงานได้ โดยต้องนำมาปรับเปลี่ยนก่อนนำมาใช้งาน เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพ
การเปลี่ยนแปลงผ่านทางดิจิทัล
ทำให้เราสามารถพร้อมเปลี่ยนแปลง ทำงานร่วมกับเทคโนโลยีใหม่ได้อย่างรวดเร็ว และมีประสิทธิภาพของงานมากขึ้นค่ะ
1.3 สมดุลทางอารมณ์
good strach เครียดพอเหมาะ ทำให้เกิด ผลลัพ ผลงาน
bad strach เครียดมาก
ต้องมี คันเร่ง คันผ่อน
สบายเราจะคิดออก
ต้องปล่อยให้ตัวเองมี คลื่น Alpha บ้าง
กล้ามเนื้อบนใบหน้าจะลิ้งกับสมองส่วนหน้า เมื่อยิ้มจะเห็นชัดเจน
ทำ PBRS
เลือก 1โมเม้น ช่วงขณะแห่งการหยุดชั่วครู่ moment of pause
การปรับผ่อนร่างกายและจิตใจ รู้จักการผ่อนคลายไม่ตึงจนเกินไป และหัดยิ้มจะช่วยไห้ ลดความตึงเครียดลงได้
ได้เรียนรู้ถึงอุปสรรคในการเปลี่ยนแปลงและกรอบความคิดที่พร้อมเปลี่ยนแปลงทำให้ตระหนักรู้ในตัวเองมากขึ้นและสามารถปรับไปใช้ในการทำงานได้เพราะในบางสถานการณ์ย่อมมีความผิดพลาด ทำให้ได้เรียนรู้จากสถานการณ์นั้นๆได้
ข้อ1.3สมดุลทางอารมณ์
นำมาปรับใช้ในชีวิตประจำวันได้
ปรับอารมณ์ ให้มีช่วงจังหวะหยุดคิด ผ่อนคลาย กับตัวเองได้
เรียนรุ้การผ่อนคลาย ปรับอารมณ์ของการทำงาน
เรียนรู้การเปลี่ยนแปลง และการปรับสมดุลอารมณ์เพื่อผ่อนคลายความเครียด
อุปสรรคในการเปลี่ยนแปลง ได้เรียนรู้เกี่ยวกับเมื่อเราเจอสถานการณ์ที่มีความเร่งรีบมาบีบบังคับเราจะส่งผลให้งานที่เราทำหรือได้รับมอบหมายนั้นทำออกมาได้ไม่ค่อยดีอาจเกิดการผิดพลาดได้ ซึ่งเราจะต้องมีการบริหารจัดการเรื่องสภาวะทางอารมณ์ของเราควบคู่กันไปด้วย
การจัดการปรับผ่อนร่างกายและจิตใจ เมือใด ในขณะที่ครวญจะหยุด รู้ลมหายใจ ผ่อนคลายและยิ้ม
วิธีการคิด เปี่ยนแปลงไป
กรอบคิดที่พร้อมเปลี่ยนแปลง สามารถนำมาประยุกต์ใช้ในการทำงานได้และแก้ไขปัญหากับสถานการณ์ใหม่ๆได้
อุปสรรคในการเปลี่ยนแปลง/ทำให้เราได้พัฒนาความคิดในการทำงานและเปลี่ยนแปลงเพื่อให้งทนบรรลุเป้าหมายค่ะ
ได้เรียนรู้เกี่ยวกับอุปสรรคในการเปลี่ยนแปลง คือ ความไม่ชอบในการเปลี่ยนแปลง และ การเปลี่ยนแปลงที่ดีควรเริ่มต้นจากการสร้างการเปลี่ยนแปลงเล็กให้ได้ก่อน การสร้างความสมดุลทางอารมณ์เราต้องรู้จ้กการผ่อนคลายอารมณ์ให้ได้ด้วยเพื่อการจะปฎิบัติงานหรือดำเนินต่อไปได้ดี
การเปิดใจรับฟัง และพัฒนาความคิดกระตุ้นตัวเองให้แอคทีฟ โดยไม่รู้สึกเครียดกับงานที่ทำ และตั้งรับกับการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา
ได้รู้วิธีการผ่อนคลายจากความเครียด
การลดความเครียด ให้รู้จักผ่อนคลายในการทำงานและได้รู้จักตัวเองว่ามีบุคลิกในการตัดสินใจการทำงานนั้นๆ
การปรับตัว
การปรับผ่อนร่างกายและจิตใจ